Mô tả công việc:
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
- Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp (B2B).
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược phát triển khách hàng mới và giữ vững khách hàng hiện tại.
- Đàm phán và ký kết hợp đồng:
- Đàm phán các điều khoản hợp đồng, giá cả, và các dịch vụ đi kèm với khách hàng doanh nghiệp.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quá trình ký kết và thực hiện hợp đồng được suôn sẻ.
- Quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và xây dựng sự tin tưởng lâu dài.
- Xử lý các vấn đề phát sinh, phản hồi, và các yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.
- Theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả:
- Theo dõi tiến độ thực hiện các hợp đồng, đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng dịch vụ/sản phẩm cho khách hàng.
- Đánh giá hiệu quả kinh doanh thông qua các chỉ số doanh thu, chi phí và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo và phân tích:
- Lập báo cáo về hoạt động kinh doanh, doanh thu, và các chỉ tiêu kinh doanh định kỳ.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực kinh doanh B2B, ưu tiên trong các ngành công nghiệp, dịch vụ, giải pháp doanh nghiệp.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và giao tiếp xuất sắc.
- Khả năng phân tích và hiểu biết về thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng doanh nghiệp.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, quản lý thời gian và công việc hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có mạng lưới khách hàng doanh nghiệp rộng và hiểu biết sâu về ngành công nghiệp liên quan.
Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh, thưởng kinh doanh hấp dẫn theo doanh số.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong môi trường kinh doanh chuyên nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
- Bảo hiểm, nghỉ phép và các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật.